HOMENEX INDONESIA

Syarat dan Ketentuan Layanan HOMENEX

Versi 1.1 ยท Berlaku 2026.05.30

SYARAT DAN KETENTUAN

Terakhir diperbarui: [2026-05-30]

Selamat datang di HOMENEX ("HOMENEX", "kami", atau "milik kami").

Dengan mengakses atau menggunakan HOMENEX, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Tentang HOMENEX

HOMENEX adalah platform listing properti online yang memungkinkan pengguna untuk mencari, mempublikasikan, dan mengelola informasi properti di Indonesia.

HOMENEX hanya berfungsi sebagai media penyedia informasi dan platform publikasi listing properti.

HOMENEX bukan agen properti, broker, penasihat hukum, penasihat keuangan, maupun pihak dalam transaksi yang dilakukan antara pengguna.

2. Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib:

  • Memberikan informasi yang benar dan akurat.
  • Menjaga keamanan akun masing-masing.
  • Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
  • Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh informasi, dokumen, foto, video, dan konten lain yang dipublikasikan melalui HOMENEX.

3. Verifikasi WhatsApp dan Akun Agen

HOMENEX dapat menyediakan verifikasi akun Agen Properti melalui WhatsApp OTP.

Verifikasi WhatsApp OTP hanya membuktikan bahwa pengguna memiliki akses terhadap nomor telepon yang diverifikasi.

Verifikasi tersebut tidak menjamin:

  • Identitas pengguna
  • Keabsahan pengguna
  • Kepemilikan properti
  • Lisensi profesional
  • Status hukum
  • Kredibilitas pengguna

Status Agen Properti tidak merupakan bentuk sertifikasi, rekomendasi, ataupun jaminan dari HOMENEX.

4. Tanggung Jawab Listing Properti

Seluruh listing properti yang ditampilkan di HOMENEX berasal dari pengguna.

HOMENEX tidak memverifikasi dan tidak menjamin:

  • Kepemilikan properti
  • Legalitas properti
  • Ketersediaan properti
  • Keakuratan harga
  • Kondisi properti
  • Keaslian informasi yang dipublikasikan

Pengguna yang mempublikasikan listing bertanggung jawab penuh atas seluruh informasi yang ditampilkan.

5. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

  • Memublikasikan listing palsu.
  • Menyampaikan informasi yang menyesatkan.
  • Menggunakan identitas palsu.
  • Mengaku sebagai pihak lain.
  • Mengunggah konten yang melanggar hukum.
  • Menyebarkan spam.
  • Mengunggah virus atau perangkat lunak berbahaya.
  • Mengganggu sistem dan keamanan HOMENEX.
  • Menggunakan HOMENEX untuk aktivitas ilegal.

6. Tindakan Terhadap Pelanggaran

Apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini, HOMENEX berhak untuk:

  • Menghapus listing.
  • Membatasi akses pengguna.
  • Menangguhkan akun.
  • Menghapus akun secara permanen.
  • Menolak layanan tertentu.
  • Melaporkan pelanggaran kepada pihak berwenang apabila diperlukan.

Tindakan tersebut dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7. HOMENEX Bukan Pihak Dalam Transaksi

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa HOMENEX bukan pihak dalam transaksi jual beli, sewa, atau bentuk transaksi properti lainnya.

Seluruh negosiasi, pembayaran, pemeriksaan properti, penandatanganan dokumen, dan transaksi dilakukan secara langsung antara para pihak yang bersangkutan.

Segala risiko yang timbul dari transaksi tersebut menjadi tanggung jawab para pihak yang terlibat.

8. Tidak Ada Jaminan

HOMENEX tidak menjamin:

  • Identitas pengguna
  • Keaslian listing properti
  • Kredibilitas agen properti
  • Keberhasilan transaksi
  • Keamanan interaksi antar pengguna

Pengguna wajib melakukan pemeriksaan dan verifikasi secara mandiri sebelum melakukan transaksi.

9. Layanan Pihak Ketiga

HOMENEX dapat menggunakan layanan pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada:

  • WhatsApp Business Platform
  • Google Login
  • Facebook Login
  • Google Analytics
  • Meta Pixel

Layanan tersebut tunduk pada syarat dan kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.

HOMENEX tidak bertanggung jawab atas layanan maupun kebijakan yang diterapkan oleh penyedia layanan pihak ketiga.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, logo, desain, merek dagang, sistem, dan fitur yang tersedia di HOMENEX merupakan milik HOMENEX atau pihak yang memberikan izin penggunaan kepada HOMENEX.

Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari HOMENEX.

11. Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian HOMENEX dari segala tuntutan, kerugian, biaya, denda, maupun tanggung jawab hukum yang timbul akibat:

  • Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
  • Informasi yang dipublikasikan pengguna.
  • Listing properti yang dipublikasikan pengguna.
  • Aktivitas ilegal yang dilakukan pengguna.
  • Pelanggaran terhadap hak pihak ketiga.

12. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, HOMENEX tidak bertanggung jawab atas:

  • Penipuan
  • Penyalahgunaan informasi
  • Sengketa properti
  • Kerugian finansial
  • Cedera fisik
  • Tindak pidana
  • Perilaku pengguna
  • Transaksi yang dilakukan di luar platform

HOMENEX tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat ketergantungan pengguna terhadap informasi yang dipublikasikan oleh pihak ketiga.

13. Perubahan Ketentuan

HOMENEX dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di website HOMENEX.

Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

14. Hukum Yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

15. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini:

Email: kernels@kernels.kr

Website: https://www.homenexid.com